아래 장애 사항은 모든 크롬 브라우저 이용자에게서 발현되는 장애가 아니라

일부 이용자의 PC 내 구동 프로세스 간 충돌로 인한 장애로 의심됩니다.

크롬 버전 : 버전 136.0.7103.93(공식 빌드) (64비트)​

증상 : 동영상 강의를 재생하였을 때 화면이 하얗게 나오고 영상 재생이 안되는 증상

원인 : PC내 설치된 타 프로그램의 프로세스와 크롬 브라우저 구동 간의 충돌 의심

대처방안 : 1. 마이크로소프트 엣지, 네이버 웨일 등 타 브라우저에서 학습

            2. 크롬 브라우저 다운 그레이드

      위 2가지 대처 방안 중 택1 하여 학습 진행 바랍니다.

해당 장애에 대하여 추가 샘플을 수집하여 동영상 강의 수강에 불편이 없으시도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려서 죄송합니다.